זמני אספקת המוצרים נעים בין 19-39 ימי עסקים (החל מתאריך 23/04/20) אך ברוב המקרים יוספקו לפני מועדים אלו . 

מיד בסיום הקנייה תקבל/י הודעת SMS עם מספר הזמנה.
בנוסף בכל קנייה יקבל הרוכש/ת מספר מעקב למייל ולטלפון, איתו ניתן לבדוק את מיקומו של המשלוח בכל רגע נתון אצלנו באתר תחת הכותרת "מעקב הזמנה"
בנוסף יקבל הלקוח/ה תאריך "הפעלת פוליסה".
תאריך "הפעלת פוליסה"  זהו תאריך המגבה את הלקוח/ה להחזר כספי מלא במקרה של אי מסירה מכל סיבה שהיא. 
שירות הלקוחות של האתר יהיה זמין לקונה בכל עת.
בכל בעיה/שאלה אנא פנו אלינו דרך טופס " צור קשר"